
在企业管理追求高效、数字化的当下,宁波甬商代表方太集团走出了一条独特的 “以文润企” 之路。它没有盲目跟风西方管理模式,而是将《论语》等国学经典融入日常运营:员工每日晨读典籍感悟,以 “人品、企品、产品三品合一” 为核心驱动研发、生产与服务,让传统文化成为现代企业发展的 “精神引擎”,为甬商群体乃至中国企业管理创新提供了极具借鉴意义的样本。
一、国学入企:让传统文化从 “典籍” 走进 “管理”每天清晨,方太集团各部门的会议室里都会传来整齐的诵读声 —— 员工们手捧《论语》选读本,齐声朗读 “己所不欲,勿施于人”“君子务本,本立而道生” 等经典语句。但这并非形式化的打卡,而是配套了 “感悟分享” 环节:研发人员会结合 “致良知” 探讨产品迭代方向,客服团队会以 “仁者爱人” 反思服务细节。有位油烟机研发工程师曾在分享中说:“读《论语》里的‘执事敬’,让我意识到每一个零件的精度,都是对用户的责任。” 这种将国学感悟与工作场景结合的方式,让传统文化不再是书架上的摆设,而是融入日常决策的思维工具。方太的 “人品、企品、产品三品合一” 理念,更是打通了文化与业务的壁垒。在 “人品” 培养上,新员工入职需参加 “国学研修营”,通过传统礼仪培训、经典案例研讨,树立 “先做人再做事” 的价值观;在 “企品” 塑造上,企业将 “诚信” 纳入供应商合作标准,拒绝为短期利益降低质量要求,曾因原材料不符合环保标准,果断终止与合作多年的供应商;在 “产品” 打造上,围绕 “利他” 思想研发产品 —— 比如考虑到老人操作不便,设计带语音控制的消毒柜;为减少厨房油烟污染,投入上亿资金研发高效净烟技术。这种文化驱动下的产品与服务,让方太高端厨电市场占有率连续多年稳居行业第一。
展开剩余65%二、“以文润企” 的深层逻辑:为何传统文化能激活现代企业?随着 95 后、00 后员工成为职场主力,传统 “命令 - 服从” 式管理逐渐失效,员工对企业的精神需求愈发强烈。方太引入国学,正是抓住了这一痛点 —— 国学中的 “仁爱”“担当” 等理念,能满足年轻员工对 “有温度的职场” 的期待。同时,在消费升级背景下,用户不再只关注产品功能,更看重品牌背后的价值观,方太以国学为底色的 “三品” 理念,恰好契合了消费者对 “靠谱品牌” 的需求,这也是其能在激烈市场竞争中脱颖而出的关键。对社会而言,方太的实践让传统文化有了现代载体,带动更多甬商企业关注文化传承,形成 “文化 + 产业” 的良性生态;对企业来说,文化认同让员工流失率低于行业平均水平 18%,客户复购率提升 22%,更培养出一批既懂业务又通文化的核心团队;对个人而言,员工在国学浸润中实现自我成长 —— 客服专员小林通过晨读分享,逐渐克服沟通恐惧,成长为部门培训讲师,她说:“《论语》教会我的不只是工作方法,更是为人处世的底气。” 这些成果证明,传统文化不是企业管理的 “附加项”,而是提升竞争力的 “核心资产”。
三、企业文化管理师:“以文润企” 的专业操盘手方太 “国学管理” 的成功,离不开专业企业文化管理师的系统设计,文化诊断阶段:通过员工访谈、价值观测评,精准发现 “年轻员工对传统文化认知薄弱”“文化与业务脱节” 等问题,为引入国学经典提供依据;体系搭建阶段:将国学理念拆解为可落地的制度 —— 设计 “晨读分享积分制”,积分可兑换国学培训名额;制定 “三品考核标准”,将文化践行情况与绩效挂钩;效果优化阶段:定期调研员工对文化活动的反馈,调整诵读内容与分享形式,比如针对研发团队增加 “科技与人文” 主题研讨,让文化真正适配不同岗位需求。当前,越来越多企业意识到文化管理的重要性,企业文化管理师已成 “刚需” 职业。据人社部相关数据,我国企业文化管理岗位缺口超 60 万人,具备传统文化与现代管理双重知识的复合型人才,是企业最为稀缺的。若想从事这一职业,必须通过企业文化管理师职业能力评价统一考试—— 考试涵盖 “传统文化融入企业管理方案设计”“文化活动策划与落地” 等实战内容,帮助考生掌握从文化诊断到效果评估的全流程技能,成为企业 “以文润企” 的核心力量。
四、关注企业文化:每个人都是文化的受益者方太的 “以文润企” 模式告诉我们,企业文化并非遥不可及,它藏在我们每天接触的产品、感受到的服务里:买到方太油烟机时,感受到的是 “产品即人品” 的匠心;在方太工作时,体会到的是 “国学育人” 的温暖。对消费者而言,关注企业文化能帮我们选择更靠谱的品牌;对职场人来说,融入有文化的企业,能获得更长远的成长;对创业者来讲,打造独特的企业文化,能让企业走得更稳、更远。如果你是企业管理者,不妨尝试从细微处植入文化 —— 比如在员工手册中加入传统美德小故事,在团队建设中融入文化体验活动;如果你是普通职场人,可以主动参与企业文化活动,在经典学习中提升自我;如果你对文化管理感兴趣,现在正是入局的好时机,通过专业考试成为企业文化管理师,用文化为企业创造更多价值。当传统文化与现代企业碰撞出火花,我们看到的不仅是企业管理的创新,更是文化传承的新可能。期待未来有更多像方太这样的企业,以文化为帆,驶向更广阔的发展蓝海。
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